INTELIGENCIA EMOCIONAL EN TIEMPOS DE COVID.

Los tiempos actuales definen la necesidad de que cada persona en posición de liderazgo desarrolle sus habilidades blandas para obtener logros en su trabajo, apoyar el cambio que su empresa y equipos necesitan en medio de esta nueva normalidad, y mantener un balance emocional al tener que lidiar con virus, tecnología, resultados, cambios constantes, incertidumbre y duda.

Esto implica que la inteligencia emocional es uno de los temas de los que más se habla en la literatura gerencial, pero de los que menos se practica realmente en las oficinas del mundo. Covid-19 está sacando lo mejor y lo peor de cada persona, cada uno maneja de manera diferente las emociones que implican atravesar esta situación. No hay un camino corto o fácil, no hay una pastilla que ayude a entender por qué las personas reaccionan de X o Y manera, solo nos queda buscar ser lo más asertivos e inteligentes emocionalmente para llevar a nuestros equipos a conquistar nuevas metas en medio de un campo desconocido, cambiante y lleno de peligros.

Imagínate como líder en tiempos de Covid-19, si tú pudieras:

• Saber cómo te sientes tú y los demás en medio de estas circunstancias y qué hacer al respecto.

• Saber lo que se siente bien y lo que se siente mal y cómo pasar de lo malo a lo bueno. 

• Poseer conciencia emocional, sensibilidad y las habilidades que nos ayudarán a mantenernos positivos, llevando este positivismo a la moral del equipo.

Si te pones a pensar, lograr dominar el mundo personal de las emociones es una habilidad que te aportaría enormemente en esta etapa que atraviesa el mundo. Desarrollar tu Inteligencia Emocional es una habilidad que te aportará en tu casa, entorno, empresa, con tus equipos y a nivel personal.

Recientes investigaciones en el Reino Unido nos dan la siguiente información:

• Agentes de policía que son capaces de identificar y manejar las emociones reportan niveles más bajos de estrés (Goldsmiths College, Londres, 2000).

• Oficiales de vivienda del sector público informan de mayores niveles de cohesión, colaboración y sentido de identidad tras una intervención de Inteligencia Emocional en el equipo (Chapman, 2004;2005).

• Dos tercios de los problemas relacionados con el estrés son el resultado de relaciones abusivas, insatisfactorias, limitantes o mal definidas.

• En la Unión Europea, el 8% de los empleados se han enfrentado a bullying laboral.

• La asertividad, empatía y felicidad en el trabajo predicen mejor el éxito de ventas que las técnicas de ventas.

• Los estudios de 500 organizaciones en todo el mundo indican que las personas que obtienen la puntuación más alta en las medidas de Inteligencia Emocional se elevan a la cima de las organizaciones.

Todo esto nos indica que, si en tiempo normal la Inteligencia Emocional es importante, en tiempos de crisis como los actuales duplica su importancia dentro de las empresas y las vidas personales de cada hombre o mujer de negocios. Es nuestra intención mencionarte que la Inteligencia Emocional puede ser desarrollada de varias maneras, como leyendo más sobre el tema y poniéndolo en práctica, o haciéndote acompañar de un Coach que apoye a tu crecimiento en esta área y en potenciar tus resultados en tiempo de Covid-19.

En próximos artículos te daremos guías e ideas de como potenciar tu Inteligencia Emocional dentro de los distintos contextos en que te desenvuelves. Pero si te interesa conocer más en este momento entonces lee Inteligencia Emocional base para tu éxito gerencial. Si te interesa conversar sobre el tema nos ponemos a tus órdenes, pues estos tiempos cambiantes requieren que seamos más estratégicos en como movernos tomando en cuenta la complejidad y ambigüedad que nos rodea.

Que Dios te bendiga ricamente y siempre te recomendamos ampliar la cobertura de influencia de tu liderazgo y resultados. ¡Haz que este día cuente!

Si quieres leer mas sobre el tema de Inteligencia Emocional en el siguiente enlace: https://carlosromerocoach.wixsite.com/coachcarlosromero/post/inteligencia-emocional-base-de-tu-%C3%A9xito-gerencial

Carlos Romero

Mindset & Leadership Coach

Competitividad Empresarial, S.A. de C.V.